在加拿大不列颠哥伦比亚省列治文市，Lansdowne Centre Mall人来人往的走廊里，一家名为Vegas Vacations的旅行社曾是许多华人家庭“说走就走”的起点。15年实体经营、熟悉的中文服务、看得见摸得着的店面，让它在移民社区中积累了近乎“理所当然”的信任。然而，这份信任，正在以数万加元的代价迅速崩塌。

多名消费者近日向警方和媒体控诉，这家旅行社长期收取旅行费用却未实际订票、擅自重复扣款，甚至在执照被暂停乃至彻底吊销后，仍继续对外营业。受害者中，华人老年人占据显著比例。他们往往习惯现金交易，依赖“面对面”的信任机制，却也因此站在现代金融维权体系的边缘。

Arthur Leung父母的遭遇并非孤例。两位年过七旬的老人，为了一次期待中的日本邮轮之旅，前后向Vegas Vacations支付了超过2.2万加元。钱付了，行程却从未存在。所谓“更优惠套餐”“信用卡立减”，最终演变成多次异常扣款与漫长的推诿。直到儿子介入、警方立案，旅行社才提出一份金额不足一半、且不以信用卡原路退回的“分期退款协议”。

这一细节，折射出更深层的问题：在监管、金融机构与消费者之间，存在着一条对弱势群体并不友好的缝隙。信用卡拒付通常有30至60天的窗口期，而许多老人出于羞愧、侥幸或“不想麻烦子女”，往往错过最佳时机。当他们终于意识到问题的严重性，留给他们的，只剩漫长而不确定的追索程序。

不列颠哥伦比亚省消费者保护局已确认，Vegas Vacations流动资金不足，且存在“收款但未向服务商预订相应服务”的行为，其执照已于1月9日被彻底吊销。然而，执照吊销并不自动等于退款到账。律师指出，即便消费者胜诉，若公司资产枯竭，判决也可能只是一纸空文。

在旅行社门口，仍有消费者不断聚集，有人攥着没有航班号的收据反复追问“为什么”，有人愤怒地指控这是赤裸裸的欺诈。更隐秘却同样沉重的损失，是信任的瓦解。一位受害者家属说：“他们现在不敢再相信任何人。”

这起事件不只是一起商业纠纷，更像是一面镜子，映照出老龄移民群体在金融素养、语言环境与监管触达之间的多重弱势。当一家“看起来很安全”的老牌商户倒下，问题不该只停留在“谁骗了谁”，而是：在下一次之前，系统能否跑在骗局前面？