当加拿大用户再次在手机上收到那句熟悉的短信：“您可能有资格参与Rogers集体诉讼”时，许多人第一反应是——诈骗。但这一次，它是真的。

这场历时四年的集体诉讼，源自2021年4月19日那场震动全国的断网事故。当天，Rogers Communications的主网络因一次软件更新出错，全国范围内电话、短信、数据网络全线瘫痪。包括紧急求助911、银行支付系统、医疗预约甚至机场通信全部中断，数百万用户陷入“信息孤岛”。

如今，魁北克高等法院已正式批准集体诉讼继续推进，由律师事务所 Lex Group Inc. 代表全国受影响用户起诉Rogers及其子公司Fido与Chatr。诉讼方指控，运营商未履行合理的系统维护与风险预防责任，应向用户赔偿损失。

短信通知正是法院要求发送的官方消息，用于告知潜在受害人加入诉讼的资格。所有在2021年4月19日当天使用过Rogers、Fido或Chatr服务的客户，均被视为集体成员，无需支付法律费用。若案件最终胜诉或达成和解，赔偿金将由法院统一分配。

这一案件的意义，远超金钱层面。它象征着加拿大电信业进入“问责元年”——在一个由少数巨头掌控、缺乏竞争的市场中，消费者是否有权要求更高标准的可靠性与透明度？

Rogers事件暴露的，不仅是技术故障，更是一种垄断时代的脆弱：当网络是生命线，失联的代价不该由用户独自承担。

案件最新进展与退出方式可在 Lex Group 官网（http://www.lexgroup.ca） 查询。

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