Tim Hortons,这一曾被视为加拿大文化象征的国民品牌,近年来却不断陷入丑闻漩涡。近日,一篇来自前员工在Reddit上的爆料,再次将这家咖啡连锁巨头推上风口浪尖——而这次,争议的核心是职场中的“族群排他”文化。
这位前员工表示,在其任职期间(约两年),所工作的门店经历了显著的人事变迁:从最初30-40%的白人及原住民员工比例,到几乎全体为南亚裔的“单一族群构成”。爆料者坦言,这一变化“绝非偶然”,而是基于内部人员在招聘过程中进行“肤色筛选”的结果。他甚至引述门店管理人员在招聘时的直接问话:“什么肤色?”并明确拒绝了一位非洲裔求职者的面试机会。

令人震惊的是,爆料者本身亦是南亚裔,但他对这种“内部团结、外部排斥”的倾向表达出强烈不满。他指出,部分移民虽然“人到了加拿大”,但观念并未随之更新,继续复制原生文化中的等级与圈子文化,甚至在多元社会中形成新的封闭系统。
Tim Hortons尚未对该爆料作出正式回应,但此事引发的公众讨论正在升温。从劳工权益、少数族裔内部多样性,到移民社区如何真正融入本地社会等问题,均成为此次风波的延伸议题。
分析人士指出,这不仅是企业人事管理的问题,更映射出加拿大多元文化政策的现实挑战。当“文化认同”被过度内循环化,“多元”可能在某些环境中沦为表面修辞,反而掩盖了实际的不平等。
在全球正加速关注企业社会责任与包容性的今天,Tim Hortons若继续回避问题核心,势必将面临品牌信任的长期危机。而这场关于身份、融合与公平的讨论,也注定不会止步于一杯咖啡的争议。