在高通胀与消费紧缩的双重背景下,零售巨头Costco正悄然加码会员制战略。彭博社获悉,Costco加拿大分部近日推出一项限时“邀请好友入会”促销活动,老会员推荐新会员最高可获50加元购物券奖励,活动将持续至8月31日。
这一举措,表面看似简单的“拉人头送券”,实则反映出会员经济下半场的市场渗透与激励机制重塑。

具体活动方式:一次推荐,双重激励
据Costco官网公告,现有会员可携带朋友前往加拿大任意Costco门店会员柜台,在现场出示“邀请好友”页面后,由推荐人陪同完成新会员注册流程。
如果新用户办理的是普通金星会员(Gold Star Membership),推荐人可在Costco官网消费满125加元后,获得一张价值25加元的电子购物券;若新用户选择升级成为年费更高的行政会员(Executive Membership),推荐人则可在消费满200加元后获取50加元购物券。
值得注意的是,此项活动仅面向新会员或会员资格已过期满18个月的用户,旨在撬动沉睡客户与潜在增量市场。获得的购物券需于2025年9月28日前使用,逾期作废。
零售战升温,会员制再成竞争核心
Costco此举并非孤例。近年来,在北美Costco、Sam’s Club、Amazon Prime等主打会员模式的零售平台间,针对“老带新”的补贴战频频上演。
面对北美消费者对物价上涨的日益敏感,以及通胀背景下“囤货式消费”的兴起,拥有稳定会员收入的仓储超市模式成为资本市场的“逆风翻盘”标杆。
“这不是一次普通促销,而是Costco在竞争日益激烈的会员争夺战中,对‘会员生命周期价值’的进一步精细化运营。”多伦多零售咨询机构Retail Benchmarks的分析师Carla Weston表示。
她指出,通过设定消费门槛才能领取购物券,Costco不仅成功引导二次消费,还强化了用户对其自营电商平台的黏性。“这是一种双赢模式:扩大会员池的同时,也提升线上转化。”
不只是薅羊毛:会员福利战略的背后
尽管表面看似“送券福利”,但背后则是Costco全球业务增长压力下的品牌策略调整。
根据其2025年第二季度财报,截至5月,Costco全球会员总数超过1.33亿人,续费率高达90%以上,其中加拿大市场会员增长已趋饱和,大部分新会员来自移民人口、老用户的家庭关联账号。
“通过激励老会员带新,不仅提升了客户质量,也激发了会员的社交属性与忠诚度。”UBC商学院市场营销学者Tom Liu分析说。“这是北美零售生态进入存量竞争时代后的逻辑转向——品牌不再追求短期增长,而是优化长期关系。”
用户热情VS使用门槛
不过,尽管官方宣传热烈,也有部分用户反馈使用流程略显复杂。
“我拉了两个朋友注册,他们选了行政会员,但还得我自己在官网消费200加元才能拿到购物券。”一位温哥华消费者在Reddit论坛吐槽道。“说实话,不如直接打折来得爽快。”
此外,部分用户担忧电子购物券使用范围是否受限,是否可用于门店消费或仅限官网,仍有待Costco进一步澄清。
小结:不只是一次促销,更是一场制度信号
在促销大战频出的零售市场,Costco这场“看似简单”的送券活动,既是一种老带新的市场试探,更是会员制经济向深度社交化、精细化价值转化演进的缩影。
随着8月31日临近,Costco能否借此活动显著拉动新会员注册及线上销售额,还有待9月财报数据揭晓。